The Human Technology

SENIOR MASTER TRAINER

Hery Ratno

“For all things difficult to acquire, the intelligent man works with perseverance.” 

- Lao Tzu -

Senior Master Trainer, konseptor dan penulis buku H.U.M.A.N Technology (Illuminatie, MIC Publishing, 2010) ini lahir di Gresik, 14 Oktober 1971. Hery Ratno adalah seorang professional trainer yang sangat brilian sehingga dia layak menjadi INDONESIA’S MOST BRILLIANT HUMAN TRAINER.

Hery Ratno sangat mampu menyampaikan program-program pelatihan yang sangat berkualitas dan dipenuhi dengan solusi-solusi tepat. Kecerdasannya yang luar biasa telah membantunya untuk memperoleh reputasi internasional ketika dia mengabdi di beberapa perusahaan dunia. Hery Ratno menjadi jaminan mutu atas segala training yang ia bawakan.

Kendati memiliki kompetensi resmi di bidang leadership, branding, continuous improvement, EmotionalIntelligence dan service cuture, Hery Ratno memilih untuk fokus pada dua materi utama: motivasi dan layanan pelanggan (customer service). Itu sangat sesuai dengan pengalamannya ketika membentuk, memotivasi, dan mendorong perusahaan tempat ia dahulu bekerja menjadi perusahaan terbaik di kelasnya.

Sebagai senior  trainer, Hery Ratno telah banyak membantu trainer-trainer muda untuk menjadi matang dan efektif. Kecerdasannya yang luar biasa ia manfaatkan dan kontribusikan untuk membimbing trainer-trainer itu untuk menapaki karir cemerlang di banyak perusahaan internasional.

Dalam hal karir, Hery Ratno terakhir menjabat Human Resources Manager untuk JW Marriott Hotel, Surabaya. Sebelumnya, dia adalah Human Resources Manager di Pakuwon Golf dan Family Club, Surabaya. Karirnya sebagai trainer terbentuk cepat ketika dia meniti jenjang profesi mulai dari Training Officer sampai Training Manager di Sheraton Surabaya setalah ia meninggalkan posisinya sebagai Training Coordinator bagi PT Ispatindo, Sidoarjo. Setelah lulus dari Sastra Inggris Universitas Airlangga Surabaya, Hery Ratno bekerja sebagai subtitler bagi SCTV yang dulu bermarkas di Surabaya.

Dalam hal wirausaha, Hery Ratno (bersama Nugroho Nusantoro) mendirikan satu sekolah bahasa yang sekarang telah menjelma menjadi sekolah bahasa yang paling prestisius di kotanya. Saat ini Hery Ratno juga sedang mengembangkan usahanya di beberapa bidang lain yang ia kuasai.